Politique de retour & remboursement

Est-ce que je peux renvoyer mon colis ?

• La politique de la marque est simple: vous êtes satisfait ou remboursé pendant 14 jours
• le colis de retour doit être expédié dans les 14 jours suivant la réception du colis
• le produit doit être emballé dans son emballage d’origine
• le produit ne doit pas avoir été abîmé, son état doit être intact

---

Comment se déroule le renvoi du colis ?

• Contactez le service client via le formulaire de contact ou par email à contact@horloges-murales.com
• Le service client vous indiquera l’adresse à laquelle renvoyer le colis

---

Quand serai-je remboursé ?

• Le délai de remboursement est de 10 jours à compter de la réception du colis dans nos entrepôts.
• Vous pouvez également demander un avoir, plutôt qu’un remboursement

N’hésitez surtout pas à nous contacter pour avoir plus d’informations !